◎五倍券來了!電子、實體,你要怎麼使用?優惠、加碼,你要怎麼搶商機?
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◎早安現場-疫情打亂了百業生機,紓困與振興政策齊下。繼去年的三倍券之後,五倍券即將在10月8日正式與消費者見面,然而五倍券電子與實體並行制,對消費者和業者而言,分別造成哪些便與不便?
專訪致理科技大學國際貿易系副教授 雷立偉,分析其中差異。
以去年發行三倍券、和這兩次疫情爆發後的影響,台灣的電子商務蓬勃發展,大型電商業績倍增,顯見民眾並未停止花錢,只是改變了消費型態,從實體通路轉到線上。有了這些行銷經驗,五倍券對電商而言勢必也是駕輕就熟。
但小型商家缺乏市場競爭力,在行銷上需要多費心思。例如可以設計五倍券的優惠抵用功能,擴大消費金額;或是減免手續費,爭取消費者支持。
另外一般人印象中,老人家抗拒使用電子商務管道購物,也未必全都如此。其實有不少銀髮族,在體驗網購與電子支付之後,便發現其中樂趣,反而適應了免付現金的購物趨勢。
雷立偉肯定各部會加碼重推藝FUN券、動滋券等優惠,尤其改採單一平台統一抽籤,算是相當便民。
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